Todos los Trabajos
Todos los Trabajos
Especialista en Consulta Médica - con experiencia médica Las Vegas, Nevada

Especialista en Consulta Médica - con experiencia médica

Tiempo completo • Las Vegas, Nevada
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
¿QUIÉN eres / Qué buscamos?

Eres un profesional muy organizado, detallista y con excelentes habilidades de atención al cliente. Te desenvuelves en entornos médicos de ritmo acelerado, te comunicas eficazmente tanto verbalmente como por escrito, y dominas Microsoft Office, Adobe Acrobat y sistemas de Historial Electrónico de Salud (EHR). Tienes un diploma de secundaria o GED y al menos 2 años de experiencia en puestos de atención al cliente. Estás comprometido a proporcionar experiencias excepcionales a los pacientes mientras apoyas las necesidades operativas de la consulta.

CÓMO vas a contribuir / Responsabilidades clave

  • Saluda a los pacientes con calidez, en persona y por teléfono, creando una primera impresión positiva.

  • Contesta llamadas entrantes, toma mensajes detallados y transfiere las llamadas al miembro del equipo correspondiente.

  • Programa citas con pacientes y verifica la elegibilidad del seguro durante la programación.

  • Proporciona cobertura para la recepcionista de recepción según sea necesario.

  • Registra a los nuevos pacientes, actualiza la demografía existente y asegúrate de que todos los formularios estén completados, firmados y fechados.

  • Cobra los copagos y los saldos pendientes, proporcionando los recibos según sea necesario.

  • Facilita el flujo de pacientes notificando al Asistente Médico correspondiente sobre la llegada de pacientes.

  • Comunica eficazmente los problemas del paciente (retrasos, ausencias, preocupaciones) al equipo de atención.

  • Mantén un espacio de trabajo limpio y organizado.

  • Cumplir con los estándares profesionales, políticas, procedimientos y requisitos regulatorios (OSHA, HIPAA).

  • Apoya la misión, visión y valores de la organización a través de tus acciones y comportamientos.

  • Realizar otras tareas asignadas para apoyar el buen funcionamiento de la oficina.

RESULTADO / Por qué es importante

Al realizar estas tareas de forma eficiente y profesional, aseguras que los pacientes reciban una experiencia fluida y positiva en cada punto de contacto, al tiempo que apoyas las operaciones y los estándares de cumplimiento de la clínica. Tus contribuciones impactan directamente en la satisfacción del paciente, la eficiencia del equipo y el éxito general de la consulta.

Cualificaciones y requisitos

  • Diploma de Secundaria o GED

  • Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente

  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

  • Altamente organizado y detallista

  • Grandes capacidades para resolver problemas

  • Habilidades excepcionales de satisfacción del paciente

  • Competente en Microsoft Office, Adobe Acrobat y sistemas EHR

Entorno de trabajo y requisitos físicos

  • Entorno profesional de oficina

  • Debe poder sentarse durante largos periodos y levantar/cargar hasta 10 libras

Otras notas

  • Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión.

  • Las funciones pueden cambiar en cualquier momento, con o sin preaviso.

  • Se harán adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar funciones esenciales.





%>

Aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or
Oportunidades de crecimiento y promoción
Uniformes gratuitos
Beneficios competitivos