Supervisor de oficina Las Vegas, Nevada

Supervisor de oficina

Tiempo completo • Las Vegas, Nevada
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
PriMMed busca un Supervisor de Oficina de alto rendimiento para liderar las operaciones de nuestra clínica y garantizar que los pacientes reciban una atención eficiente, compasiva y de alta calidad. Este puesto es ideal para un líder operativo fuerte que prospere en un entorno sanitario acelerado y disfrute desarrollando equipos, mejorando sistemas y apoyando a los proveedores.

Tú serás la columna vertebral operativa de la clínica, asegurando que la oficina principal, las operaciones administrativas y la coordinación clínica funcionen sin problemas cada día.

Quiénes somos

PriMMed es una organización sanitaria en crecimiento centrada en ofrecer una atención excepcional a los pacientes mediante la excelencia operativa, la colaboración y la responsabilidad. Nuestras clínicas apoyan a los proveedores especializados en manejo del dolor y procedimientos intervencionistas, y estamos comprometidos a crear un entorno de apoyo tanto para los pacientes como para el personal.

Misión del Rol

El Supervisor de Consulta garantiza que las operaciones diarias de la clínica funcionen de manera eficiente, manteniendo al mismo tiempo una excelente experiencia con los pacientes, un sólido rendimiento del equipo y el cumplimiento de las normativas sanitarias.

Este puesto conecta a los proveedores, el personal administrativo y la dirección, ayudando a que la clínica funcione como un equipo alineado.

Resultados (Cómo se ve el éxito)

Durante los primeros 12 meses, el Supervisor de Oficina hará:

1. Mantener un funcionamiento regular de la clínica diaria
  • Asegura que la oficina principal, la programación, el check-in/check-out y el flujo de pacientes funcionen de forma eficiente cada día
  • Resuelve los problemas de flujo de trabajo rápidamente y escalada adecuadamente

2. Liderar y apoyar al personal de alto rendimiento
  • Mantener una cobertura constante de personal y una programación clara
  • Entrenar al personal administrativo para cumplir con los estándares de rendimiento y servicio

3. Ofrecer una excelente experiencia al paciente
  • Mantener un ambiente clínico acogedor y profesional
  • Atender las preocupaciones de los pacientes de forma rápida y mejorar los procesos de recuperación del servicio
4. Fortalecer la coordinación operativa
  • Mejorar la comunicación entre proveedores, personal administrativo y dirección
  • Asegúrate de que los horarios de la clínica estén alineados con el volumen de pacientes y la disponibilidad de los proveedores

5. Mantener normas de cumplimiento y operativas
  • Asegurar el cumplimiento de HIPAA, OSHA y políticas internas
  • Apoya auditorías, documentación y requisitos regulatorios de clínicas

Competencias (Método de la OMS)

El candidato ideal demuestra:

Liderazgo y Responsabilidad
Capacidad para guiar al personal, hacer cumplir estándares y mantener la disciplina operativa.
Excelencia Operativa
Fuerte capacidad para gestionar horarios, flujo de trabajo y la logística diaria de la clínica.
Comunicación y coordinación
Un comunicador claro que pueda alinear a los proveedores, equipos administrativos y liderazgo.
Resolución de problemas
Cómodo abordando rápidamente problemas de flujo de trabajo, preocupaciones de pacientes y desafíos operativos.
Mentalidad centrada en el paciente
Comprometidos a ofrecer una experiencia positiva y profesional al paciente.

Cualificaciones

  • Licenciatura en Administración Sanitaria, Negocios o campo relacionado (preferido)
  • Mínimo 3 años de experiencia en gestión o supervisión de consultorios médicos
  • Experiencia con eClinicalWorks (eCW) o sistemas similares de EMR
  • Se prefiere familiaridad con los procedimientos y la terminología del manejo del dolor
  • Sólidas habilidades organizativas, de liderazgo y de comunicación

Entorno de trabajo

  • Entorno profesional de consulta médica
  • Puesto a tiempo completo
  • Puede ser necesaria flexibilidad ocasional de horarios según las necesidades de la clínica





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Ubicación
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Or
Oportunidades de crecimiento y promoción
Uniformes gratuitos
Beneficios competitivos